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ISO9001　

原則からみたメリット

　ISO 9001は品質に関わるマネジメントシステムで、顧客満足を満たす体制を社内に構築する仕組みのことです。品質マネジメントシステムの原則は、顧客重視、リーダーシップ、人々の参画、プロセスアプローチ、マネジメントへのシステムアプローチ、PDCAサイクル、継続的改善、意思決定への事実に基づくアプローチ、供給者との互恵関係が挙げられています。そこから考えられるメリットを見ていきましょう。