top> ISOについて> ISO9001: PDCAサイクル

ISO9001　

PDCAサイクル

　では、ISO 9001においてのPDCAはどういった内容なのでしょうか。もちろん、前ページのISOスタンダードと似ていますが、品質保証とともに顧客満足を目指す形で作られています。このサイクルを定義、定着させ、継続的に改善するということになります。

ISO9001 PDCAサイクル▲ISO9001 PDCAサイクル図