ISO取得&業務管理　ISO簡単取得シナプス

ISO取得＆業務管理ソフト　シナプス

　8. Q&A

SYNAPSEについてよくある質問にお答えします。
Q.1	なぜ、ISOが必要なの？ ISOがあると何が違うの？	Q.2	他の業務管理ソフトと何が違うの？
A	ISO9001は世界標準の経営システムで、世界で約80万件の会社が認証を受けています。自社製品の品質を声高唱うより、認証という事実を示すことが有効です。認証を受けている会社は価値をわかってくれていますから、あなたの会社の品質も認めてくれるのです。	A	SYNAPSEは、もちろん通常の業務ソフトとしても使えますが、 ISO取得と維持管理を目的としており、なおかつ業務の効率化が図れるソフトです。見た目も美しいから使いやすいのです。

Q.3	使うだけでISOが取得出来るのは、なぜ？	Q.4	ISO取得までにどれくらいの時間がかかるの？
A	SYNAPSEは、規格で求められている必須記録書式をすべて準備しています。さらに審査で要求される関連書式も十分に揃っています。ですから書式の流れに沿って入力するだけで必要な書類はすべて準備できます。	A	運用からは5ヶ月程度で取得できます。問題は準備期間です。 SYNAPSEを使えば大幅に短縮でき、効率的であるのは間違いありません。

Q.5	ISOを取得するのに特別な勉強は必要なの？	Q.6	SYNAPSEを導入してからのサポートはどうなっているの？
A	特別な勉強は必要ありませんが、規格の理解は必要です。もちろんSYNAPSEは理解のサポートも行います。使いながら覚えれるようになっています。	A	顧客登録後1ヶ月は無料サポートを受けていただくことができます。無料サポート終了後もサポート契約をしていただくとで継続的なサポートをお受けいただけます。

Q.7	業務管理にも使っていきたいけど、今使っているソフトと互換性はあるの？	Q.8	SYNAPSEで使用する印鑑は、めずらしい名字の場合、作ってもらえるの？
A	データの移行サービス（有料）を行っておりますので、お気軽にご相談ください。	A	全国の名字の上位10,000個分の印鑑は標準装備しております（→HOMEの「サポート名字一覧」参照）。標準以外の印鑑については、オプション費用で対応しております。詳しくはお問い合わせください。

Q.9	海外拠点で使用はできるの？
A	SYNAPSEはASPサービスですから、地域と時間には影響を受けません。インターネット接続ができる環境があれば地球の裏側からでも利用いただけます。ただし、快適にご利用いただくためには、インターネットの接続環境として、10Mbps以上の接続スピードが必要です。 SYNAPSEは、日本語表記されていますので、タイトルやメニューを正しく表示させるためには、PCに日本語環境が必要です。データ記入は他言語でも可能です。

→　ISO 1.ISOとは